¿Saben por qué? Porque resulta que si usted tiene dos deudas con CODENSA, y desea cancelar solo una, lo que harán ellos de manera ARBITRARIA será repartir el pago a las dos deudas.
Y eso fue lo que sucedió. Sigo con las dos deudas.
Si usted solicita información para que le digan qué gestión realizar para hacer el pago, completo de uno de los productos, le dirán que esto no se puede hacer; que al usted tener los dos productos, debe pagar los dos. No dan ninguna opción.
Estoy segura de que si consulto a la Superintendencia, ellos me darán la razón porque son dos productos diferentes.
Ahora tengo un mal sabor de boca porque hasta el momento no he resuelto ninguna de mis obligaciones.
Resuelve tu Deuda me está colaborando con la gestión pues a ellos le dieron una información errada, un código falso en el cual se prometía realizar el pago de solo la obligación que se quería pagar. Y no fue así.
Estos días voy a averiguar de la mano de Resuelve tu deuda cómo puedo salir de esta pesadilla....y les comparto la información.
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